Métier

Processus spécifiques : l'application que les logiciels standards ne couvrent pas

Certaines entreprises ont un fonctionnement qui ne rentre dans aucune case : un circuit de validation particulier, une réglementation propre à leur secteur, une façon de travailler qui fait leur différence. Pour elles, un logiciel standard est toujours un compromis.

Ce que vous vivez aujourd'hui

Les situations que nous entendons le plus souvent

Le logiciel standard à moitié utilisé

Vous avez essayé plusieurs logiciels du marché. Chacun couvre une partie du besoin, aucun ne couvre votre façon de faire.

Les cas particuliers gérés à côté

Les exceptions, qui sont pourtant votre quotidien, se traitent dans un tableur ou dans un cahier.

Des abonnements qui s'empilent

Pour couvrir tout le besoin, vous cumulez plusieurs abonnements qui ne se parlent pas.

Un outil de suivi interne inexistant

Le suivi des dossiers, des demandes ou des contrôles se fait dans des fichiers partagés, sans historique fiable.

Des clients sans visibilité

Vos clients n'ont aucun moyen de suivre leur demande sans vous contacter.

Une réglementation à respecter

Votre secteur impose des documents, des numérotations ou des contrôles précis que les logiciels génériques ignorent.

Notre réponse

Ce que nous mettons en place

Nous construisons l'application qui correspond exactement à votre processus, en commençant par la partie qui vous fait perdre le plus de temps.

  • Outil de suivi interne : demandes, dossiers, contrôles, avec statuts et responsables.
  • Portail client : suivi en ligne, documents, validation de devis.
  • Interface de gestion pour un processus unique à votre entreprise.
  • Règles métier, contrôles et numérotations propres à votre secteur.
  • Tableaux de bord et indicateurs adaptés à vos décisions.
  • Développement par lots : un premier lot utile rapidement, puis des évolutions.

Ce que vous obtenez

  • Une application qui suit votre processus, pas l'inverse.
  • Un seul outil à la place de plusieurs abonnements partiels.
  • Des évolutions possibles à mesure que votre activité change.
  • Un hébergement, des sauvegardes et une maintenance assurés.

Comment se déroule un projet →

Exemple concret

Un back-office d'hôtellerie qui respecte les règles de facturation et de caisse de l'établissement

Réalisation client · Hôtellerie

Le contexte

Une maison d'hôtes gère réservations, clients de passage, acomptes, caisse en plusieurs moyens de paiement et une équipe aux horaires variables, y compris de nuit.

Le problème

Les logiciels de réservation du marché couvraient l'hébergement, mais pas la caisse, la facturation conforme, le planning de l'équipe et les stocks, propres à l'établissement.

La solution

  • Réservations, devis acceptés en ligne et clients de passage.
  • Factures à numérotation continue, avoirs, documents émis non modifiables.
  • Caisse par moyen de paiement, contrôle des espèces réservé à la gérance.
  • Planning de l'équipe avec créneaux de nuit et relevé mensuel des heures.

Résultat : un seul outil couvre l'ensemble de la gestion de l'établissement.

Vous reconnaissez votre quotidien ?

Décrivez-nous en quelques lignes ce qui vous fait perdre du temps. Nous vous rappelons sous 24 à 48 h ouvrées pour en parler, gratuitement et sans engagement.

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